Tourisme : Les derniers réglages de la vision 2010

 · Le paquet sur la formation, la promotion et les infrastructures

Dernière ligne droite de la Vision 2010! Formation RH, plan Biladi, promotion, produit… les derniers ajustements au package de la Vision 2010 sont là.
L’esprit volontariste du projet de loi de Finances 2009 inhérent au tourisme conforte les nouvelles orientations.
En effet, l’année prochaine, le budget dédié au secteur sera de l’ordre de 622 millions de DH, soit une augmentation de 13% par rapport à l’année en cours.

Assurément, en 2009, l’accent sera plus mis sur le capital humain via la formation, l’image du Maroc à l’étranger (promotion) et les infrastructures (produit).
Lundi 17 novembre, Mohamed Boussaïd, ministre du Tourisme, a donné les grandes lignes de ce recadrage plutôt «qualitatif» à la Chambre des représentants. Un exposé détaillé a été présenté devant la commission des secteurs productifs pour débattre du budget consacré au développement du secteur en 2009. Ainsi, la formation sera au cœur des priorités. Une enveloppe de 30 millions de DH sera consacrée à la mise à niveau des établissements de formation et autres équipements des écoles sous tutelle.
Sur le même registre, il est prévu la création de 30 nouveaux postes budgétaires dans les écoles et centres de formation. Les 30 postes s’ajouteront aux 17 déjà créés en 2008. Au total, 47 postes budgétaires seront dédiés aux formateurs pour rehausser le niveau. Un choix dicté par la nécessité d’intégrer la dimension qualitative dans le développement. Dimension longtemps reléguée au second plan. Or, c’est le critère décisif qui permet de figurer dans le top 20.
Pour y arriver, le saut qualitatif passera d’abord par la formation. Une batterie de mesures a été mise en place. Il s’agit notamment de l’adoption de l’APC (Approche par compétence). Un concept pédagogique canadien instauré grâce à la coopération canadienne et qui consiste à adapter la formation à l’émergence de nouveaux besoins et le développement de nouvelles technologies. En fait, l’APC est un outil qui permet d’aller plus vers des comportements professionnels des apprenants, des formateurs et des établissements. Pour la première fois la dimension comportementale est intégrée, car le souci est double, à la fois qualitatif et quantitatif. Les modules seront aussi revisités (plus de langues, de communication, d’éthique…). L’enjeu majeur de cet effort pédagogique est de mettre à la disposition des opérateurs (hôteliers, voyagistes…) des professionnels de l’encadrement qualifiés. En clair, monter en gamme avec des profils de gestionnaires, managers, décideurs… Car, jusque-là, l’on forme surtout pour le volet opérationnel. Une convention a été signée avec l’école Paul Bocuse de Lyon pour ouvrir une filiale au Maroc dédiée à la formation en management touristique. L’Institut supérieur de Tanger (Isitt) est aussi concerné par cette montée en gamme. Il intégrera le système LMD (licence, maîtrise, doctorat).

Le 3ème grand volet de la loi de Finances 2009 porte sur le produit touristique pour concrétiser les objectifs de la Vision. Qui dit produit, dit plan Azur, tourisme rural, de niche, plan Biladi… Justement, en 2009, le paquet sera mis sur le tourisme interne (Biladi). En plus des 3 sites retenus: El Jadida, Agadir et Ifrane, 4 autres stations viennent d’être lancées. L’appel à manifestation d’intérêt a été présenté lundi 17 novembre par le ministre de tutelle aux investisseurs et médias. Les 4 sites retenus sont Marrakech, Nador, Benslimane et Mehdia. A chaque site, sa spécificité: le culturel pour Marrakech, le balnéaire pour Mehdia, et front de mer pour Nador et forêts et lacs pour Benslimane.

L'Economiste

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